くるま道楽

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最低のオークション会場、TAA九州・・・・・・・

久々に道楽爺さん、怒ってます。 キレル寸前です。 お店のスタッフが、大切なお客様からの注文の車をなかなか見つけられずに、仕方なく「ライブオークション」でネット経由にて買いました。 もともと「業販屋さん」「まわし屋さん」と言われる業者が出品していた車で、仕入れ価格よりも数万円以上高く買いました。 仕方なく。この時点で利益なし。 おまけに九州からの陸送費もかかります。まあ、ここまでは買ってしまった方の責任としても、落札日から一週間以上もたってから届いた書類が不備・・・・・・すでに車庫証明も完備して整備して、タイヤ交換して、ナビ交換して、書類届いたらすぐに登録します・・・・とお客様に伝え、このありさま、ええ加減にしろよな。 13日の金曜日にこの件について伝えたのに、連休明けの今日になってから「不備の書類を送り返してもらって、こちらに到着してからでないと・・・・・」 バカタレ、寝言は寝てから言えよな。 もう二度とTAA(トヨタ系)オークションでは買いませんが、どうしてくれるんやろうね。 お客さんのレンタカー代払ってくれるんですかね? 道楽爺さんとこは、オークション出品する時には搬入時に書類の確認して提出してますけどね。 書類がないと登録できないので、車輛本体の次に大切な事なんですけど。 この車については、①買取り(下取り)の業者、②次に出品したオークション会場、USS九州の書類担当者、③落札した業者、④最終のオークション会場、TAA九州の書類担当者、⑤ライブオークションのアイオークの書類担当者、ヒューマンエラーと言うにはあまりにもお粗末、最低でも5回の書類不備見落とし、ホンマにええ加減にしいや! 昔、とあるオークション会場のクレーム対応がまずいから、「出品業者調べて直接クレーム言います」と言ったら、「ペナルティーかかりますよ」 と言ってきたので、「ペナルティー払うから直接連絡するぞ」と言って出品業者調べて文句言って解決して、結局「ペナルティー請求せんかい、ナンボ払えばええねん」と尋ねるも、もういいです・・・・・自分がクレーム交渉できんののにこっちが交渉料ほしいぐらいやわ・・・・・・・と言うこともあったので、今回も問題解決遅い場合は直接文句言いますよ・・・・・あしからず。あ~あムカツク!


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